Помощь в трудной ситуации

Единый общероссийский номер детского телефона доверия:

8-800-2000-122 (круглосуточно)

Уполномоченный по правам ребёнка

Уполномоченный по защите прав участников образовательного процесса в образовательном учреждении – это взрослый участник образовательного процесса, к которому можно обратиться:

- если считаете, что Ваши права и права Вашего ребенка нарушены как участника образовательного процесса;

- если возникло недопонимание между Вами, Вашим ребенком и учителем, классным руководителем, администрацией школы;

- за правовой консультацией ( в рамках функционирования школы );

- за информацией о существующих нормативных и гигиенических требованиях к организации учебного процесса;

- если хотите внести предложения по усовершенствованию и развитию образовательного учреждения.

ЕДИНЫЙ телефон ДОВЕРИЯ: 8-800-2000-122

Ребята, вам всегда есть куда обратиться за помощью!

Контактная информация об уполномоченных по защите прав человека

Уполномоченный по правам человека в Российской Федерации

Москалькова Татьяна Николаевна

Сайт Уполномоченного по правам человека Российской Федерации

Уполномоченный при президенте РФ по правам ребенка в Российской Федерации

Мария Алексеевна Львова-Белова

Сайт Уполномоченного по правам ребенка в РФ

Уполноноченный по правам ребенка по Саратовской области

Загородняя Татьяна Николаевна

Телефон:

8 (8452) 21-00-58

Почта:

deti64@saratov.gov.ru

Часы приема:

каждую рабочую среду с 13.00 до 17.00 часов по адресу: г. Саратов, ул. Челюскинцев, д. 116

Уполномоченный по защите прав участников образовательного процесса в МАОУ Лицей № 1 г. Балаково

Хорошенькова Ольга Николаевна.- учитель ИНО

Часы приема: среда с 14.00 до 15.00 кабинет 209

Что дает школе работа уполномоченного по защите прав участников образовательного процесса?

Детям: чувство правовой защищенности – есть человек, к которому можно пойти со своими проблемами. Понимание, что можно и нужно жить по правилам, что у других людей есть тоже свои права и их нужно уважать. Понимание, что конфликты можно и нужно разрешать мирно, договариваясь.

Учителям: осознание границ своих полномочий. Возможность отстоять свои права, не вступая в открытый конфликт с администрацией. Четкое понимание того, что он участник общественного договора, не дает войти в конфликт с ребенком.

Родителям: спокойствие за детей, т.к. вероятность, что обидят или унизят уменьшается. При конфликтной ситуации родителям есть с кем посоветоваться, разобраться, кто прав, не вводя конфликт в официальное русло.

Директору: до 90% конфликтных ситуаций решаются оперативно, до жалоб к администрации. Возможность решать проблемы и управлять школой, используя силу общественного мнения, что, в большинстве случаев, гораздо эффективнее.

Школе в целом: изменение самой атмосферы. Конфликты не перерастают в борьбу, возникает ощущение единой команды.

Нормативные документы, используемые в работе:

Конституция РФ

Конвенция о правах ребенка

ФЗ "Об опеке и попечительстве"

Основными цели и задачи уполномоченного образовательного учреждения

ЗА ЧТО ОТВЕЧАЕТ УПОЛНОМОЧЕННЫЙ?

Уполномоченный по правам ребёнка отвечает за защиту права ребёнка на:

• жизнь и здоровье;

• образование;

• социальную помощь;

• жизнь и воспитание в семье.

Деятельность Уполномоченного нацелена на защиту детей от насилия, унижения, эксплуатации.

Детский Уполномоченный в своей деятельности руководствуется тремя принципами:

• наилучшие интересы ребёнка;

• равенство прав всех детей;

• равенство прав и обязанностей родителей в отношении ребёнка.

ЧЕМ МОЖЕТ ПОМОЧЬ ДЕТСКИЙ УПОЛНОМОЧЕННЫЙ?

• Уполномоченный оказывает содействие ребёнку в восстановлении и защите его нарушенных прав;

• Уполномоченный действует, руководствуясь законом и по собственной инициативе;

• Уполномоченный получает всю информацию о нарушениях прав ребёнка;

• Уполномоченный запрашивает соответствующие органы, организации и институты о случаях нарушения прав отдельного ребёнка и требует принятие мер, по восстановлению его нарушенных прав.

ЧЕМ ЗАНЯТ УПОЛНОМОЧЕННЫЙ?

Выполняя миссию по информированию детей об их правах и своей деятельности по защите прав детей, Детский Уполномоченный проводит беседы в школах и детских учреждениях, выступает перед специалистами и сотрудничает с правительством.

Каждый год Уполномоченный по правам ребёнка публикует книги, доклады, брошюры и статьи, посвящённые защите прав и интересов ребёнка.

Каждый ребёнок и каждый взрослый, если он узнал о нарушении прав детей, должен обратиться к Уполномоченному по правам ребёнка.

Если ты нуждаешься в помощи или хочешь больше узнать о своих правах, ты всегда можешь прийти, позвонить или написать любому Уполномоченному по правам ребёнка в России. Не стесняйся обращаться! У Детских Уполномоченных есть помощники, которые обязательно займутся твоим вопросом, даже если сам Уполномоченный очень занят или болеет.

Причины обращения к уполномоченному по защите прав участников образовательного процесса могут быть самыми разными:

для родителей
Трудности в воспитании;
Напряженные детско-родительские отношения;
Сложная психологическая обстановка в семье;
для детей
Трудности в налаживании комфортных отношений с родителями;
Непонимание или осуждение со стороны одноклассников;
Семейные проблемы различного характера и др.